Politica de Cookies

En TOP STORE PERU SAC utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, optimizar el funcionamiento del sitio web y ofrecer contenido personalizado. Esta Política de Cookies explica qué son, qué tipos utilizamos y cómo puedes administrarlas.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador cuando visitas un sitio web. Permiten reconocer tu dispositivo, recordar tus preferencias y ofrecer una navegación más rápida y eficiente.

2. Tipos de cookies utilizadas en este sitio

2.1 Cookies estrictamente necesarias

Son esenciales para el funcionamiento correcto del sitio. Permiten, entre otras cosas:

  • Recordar el contenido del carrito de compras.
  • Iniciar sesión de forma segura.
  • Procesar pagos y validar transacciones.
  • Seguridad y prevención de fraudes.

2.2 Cookies de funcionalidad

Permiten recordar tus preferencias como:

  • Idioma seleccionado.
  • Región o país.
  • Configuraciones personalizadas dentro del sitio.

2.3 Cookies analíticas o de rendimiento

Nos ayudan a entender cómo navegan los usuarios en el sitio para mejorar la experiencia. Utilizamos herramientas como:

  • Google Analytics
  • Meta Pixel (Facebook/Instagram)
  • Herramientas de medición internas

Estas cookies recopilan información como:

  • Páginas visitadas.
  • Tiempo de navegación.
  • Origen del tráfico.
  • Datos de rendimiento del sitio.

2.4 Cookies publicitarias y de marketing

Se utilizan para mostrar anuncios relevantes basados en tus intereses, incluyendo remarketing. Herramientas comunes:

  • Google Ads
  • Meta Ads (Facebook e Instagram)
  • TikTok Ads (si aplica)

Estas cookies permiten:

  • Mostrar anuncios personalizados.
  • Medir el rendimiento de las campañas.
  • Realizar seguimiento entre dispositivos.

2.5 Cookies de terceros

Algunos servicios externos integrados en nuestra web pueden instalar cookies, como reproductores de video, chats de soporte o mapas.

3. ¿Cómo puedo gestionar o desactivar las cookies?

Puedes administrar las cookies desde tu navegador. Las opciones más comunes son:

  • Permitir o bloquear todas las cookies.
  • Borrar cookies existentes.
  • Configurar reglas para sitios específicos.

Consulta las guías oficiales según tu navegador:

Importante: Si desactivas ciertas cookies, algunas funciones del sitio pueden dejar de funcionar correctamente (por ejemplo, el carrito, el sistema de pagos o la personalización del contenido).

4. Cookies utilizadas en procesos de compra

Como tienda online, utilizamos cookies necesarias para:

  • Recordar los productos añadidos al carrito.
  • Evitar duplicación de pedidos.
  • Procesar pagos seguros (según pasarela utilizada).
  • Recordar el historial de compra.

5. Consentimiento del uso de cookies

Al continuar navegando en nuestro sitio, aceptas el uso de cookies de acuerdo con esta política. En algunos casos mostramos un banner o aviso inicial solicitando tu consentimiento.

6. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en efecto a partir de su publicación.

Última actualización: Noviembre 2025.